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Privacy Policy

Politique de confidentialité Copain de Vin
Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 10-08-18.

Nous sommes conscients de la confiance que vous nous accordez. Nous considérons donc qu’il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Sur cette page, nous vous informons des données que nous collectons lorsque vous utilisez notre site, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons pour améliorer votre expérience. Vous comprendrez ainsi exactement comment nous fonctionnons.

Cette politique de confidentialité s’applique aux services de Copain de Vin. Vous devez être conscient que Copain de Vin n’est pas responsable des politiques de confidentialité des autres sites et sources. En utilisant ce site, vous acceptez cette politique de confidentialité.

Copain de Vin respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et s’assure que les informations personnelles que vous nous fournissez sont traitées de manière confidentielle.

Notre utilisation des données collectées

Utilisation de nos services
Lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos services, nous vous demandons de fournir des informations personnelles. Ces informations sont utilisées pour fournir le service. Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Copain de Vin ou sur ceux d’un tiers. Nous ne combinerons pas ces informations avec d’autres données personnelles dont nous disposons.

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Autres informations personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site, par correspondance ou par téléphone
  • Informations sur vos activités sur notre site
  • Données sur votre comportement de navigation sur différents sites (par exemple si l’entreprise fait partie d’un réseau publicitaire)
  • Navigateur Internet et type d’appareil
  • Numéro de compte bancaire

BASES DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données personnelles généralement pour les finalités suivantes :

  • Traitement de votre paiement
  • Expédition de nos produits
  • Envoi de notre newsletter
  • Vous contacter par téléphone ou par e-mail si nécessaire pour fournir nos services
  • Vous informer des changements concernant nos services et produits
  • Copain de Vin analyse votre comportement sur le site afin d’améliorer le site et d’adapter l’offre de produits et services à vos préférences.
  • Copain de Vin traite également des données personnelles lorsque la loi nous y oblige, comme pour les informations nécessaires à notre déclaration fiscale.

Communication
Lorsque vous nous envoyez des e-mails ou autres messages, nous pouvons les conserver. Parfois, nous vous demandons des informations personnelles pertinentes pour la situation. Cela nous permet de traiter vos demandes et de répondre à vos questions. Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Copain de Vin ou ceux d’un tiers. Nous ne combinerons pas ces informations avec d’autres données personnelles dont nous disposons.

Cookies
Nous collectons des données à des fins de recherche afin de mieux comprendre nos clients et d’adapter nos services en conséquence.

Ce site utilise des « cookies » (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site peuvent être transférées vers les serveurs sécurisés de Copain de Vin ou ceux d’un tiers. Nous utilisons ces informations pour suivre l’usage du site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.

Finalités
Nous ne collectons ni n’utilisons d’informations à d’autres fins que celles décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre consentement préalable.

Tiers
Les informations ne sont pas partagées avec des tiers, sauf pour les applications web que nous utilisons pour notre boutique en ligne, comme le système d’évaluation WebwinkelKeur. Ces données ne seront utilisées qu’aux fins de l’application correspondante et ne seront pas diffusées davantage. Dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Modifications
Cette politique de confidentialité est adaptée à l’usage et aux fonctionnalités de ce site. Toute modification du site peut entraîner des changements dans cette politique. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité.

Choix concernant les données personnelles
Tous les visiteurs ont la possibilité de consulter, modifier ou supprimer toutes les informations personnelles qui nous ont été fournies à ce jour.

Modifier/se désinscrire de la newsletter
Au bas de chaque e-mail, vous trouverez la possibilité de modifier vos informations ou de vous désinscrire.

Modifier/se désinscrire de la communication
Si vous souhaitez modifier vos informations ou être retiré de nos fichiers, vous pouvez nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

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Questions et retours

Nous vérifions régulièrement notre conformité à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter :

Copain de Vin
info@copaindevin.com